Fivaldi uudistuu
Täältä löydät kaiken tarvitsemasi uuteen hinnoittelumalliin liittyen – materiaalit, tiedotteet ja viestipohjat asiakasviestintäsi tueksi, huikean kampanjan vuoden loppuun saakka, webinaareja tilitoimistoille ja tilitoimiston asiakkaille sekä usein kysytyt kysymykset -listan.
Miksi hinnoittelumalli muuttuu Fivaldissa?
Katso tuotejohtaja Aki Kauppisen terveiset Fivaldi-kumppaneille.
Kaikki tarvitsemasi uuden hinnoittelun tueksi
Uusi hinnoittelu-sivu
Voit hyödyntää Fivaldin uutta hinnoittelusivua keskusteluissa asiakkaidesi kanssa.
Löydät sivun osoitteesta fivaldi.fi/tilitoimistolle/materiaalipankki/fivaldi-hinnoittelu/.
Uudet hinnat julkaistaan kaikkien asiakkaiden nähtäville lokakuussa 2026.
Tarjoustyökalu
Rakensimme tilitoimistojen omaan käyttöön Fivaldi-ohjelmiston tarjouslaskurin!
Tällä työkalulla voit laskea helposti asiakaskohtaisen hinnan Fivaldista, lisätä tarvittavat tiedot ja napata yhdellä klikkauksella valmiin tarjouksen pdf-muodossa asiakkaallesi.
Tarjouslaskuri tulee saataville loppukesästä. Ilmoitamme heti, kun se on tilitoimistojen käytettävissä.
Tiedote tilitoimiston asiakkaalle
Olemme valmistelleet valmiin tiedotteen ja viestipohjia asiakasviestintäsi tueksi. Kopioi valitsemasi tekstit suoraan käyttöön tai muokkaa niitä tilitoimistosi ääneen sopiviksi.
Kutsu asiakkaasi samalla webinaareihin kuulemaan hinnoittelumallin muutoksesta suoraan meiltä.
Esimerkkiteksti, kopioi omaan asiakasviestintääsi
Hyvä asiakkaamme,
Taloushallinnon ohjelmistomme Fivaldi siirtyy 1.1.2027 uuteen paketti-hinnoittelumalliin. Uudessa mallissa ohjelmiston kustannukset määräytyvät myynti- ja ostolaskujen määrän mukaan. Pakettia voi täydentää lisäpalveluilla, kuten integraatioilla, palkanlaskennan työkaluilla sekä tulostus- ja skannauspalveluilla erillisen hinnaston mukaan.
Palkanlaskennan ja verkkopalkkojen hinnat pysyvät ennallaan.
Uudistuksen tavoitteena on tehdä Fivaldi-taloushallinnon ohjelmiston hinnoittelusta entistä selkeämpää ja läpinäkyvämpää yrittäjälle, sekä mahdollistaa sähköisen taloushallinnon palvelut ja mobiilikäyttö pienillekin yrityksille.
Uuden hinnoittelumallin myötä yrityksesi veloituksissa voi tapahtua muutoksia. Tulemme olemaan sinuun yhteydessä pian asian tiimoilta.
Voit lukea Fivaldin tiedotteen asiasta, tiedote liitteenä.
Esimerkkiteksti, kopioi omaan asiakasviestintääsi
Fivaldi Mobiili kuuluu jatkossa kaikkiin paketteihin
Uudistuksen myötä Fivaldi Mobiili tulee 1.1.2027 alkaen osaksi jokaista pakettia ilman erillistä maksua.
XS-paketissa sovelluksella voi kuvata ja lähettää kuitteja mobiilissa ja selailla raportteja Fivaldin web-sovelluksen puolella. S–XL-paketeissa käytössä ovat kaikki mobiilisovelluksen ominaisuudet, kuten ostolaskujen hyväksyminen sekä web-sovelluksen ominaisuudet kuten myyntilaskutus ja saatavienhallinta, ostolaskujen hyväksyntä ja maksatus, talousnäkymä sekä kirjanpidon selailu. Mobiilisovelluksen kehittäminen on keskeisessä osassa Fivaldin tuotekehityssuunnitelmaa, ja siihen julkaistaan uusia ominaisuuksia pian.
Lue lisää Fivaldi Mobiilista täältä:
https://fivaldi.fi/taloushallinnon-jarjestelma/fivaldi-mobiili/
Esimerkkiteksti, kopioi omaan asiakasviestintääsi
Fivaldin uusi hinnoittelu ja mobiilisovellus – webinaarit yrittäjille
Fivaldin hinnoittelu uudistuu 1.1.2027 ja samalla Fivaldi Mobiili tuo taloushallinnon helposti puhelimeesi. Tule kuulemaan lisää maksuttomiin webinaareihin!
to 10.9.2026 klo 9 – 10
Fivaldi Mobiili käyttöön – näin helpotat yrityksesi taloushallinnon rutiineja
Ilmoittaudu tästä ›
ti 27.10.2026 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä ›
ti 24.11.2026 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä ›
ti 26.1.2027 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä ›
Kumppaniohjelma 2027
Uuden hinnoittelumallin muutoksen myötä myös Fivaldi-tilitoimiston kumppaniohjelmaan tulee muutoksia.
- Kumppanuustaso määräytyy edelleen tilitoimiston digitaalisuusasteen sekä digitaalisten asiakkaiden määrän mukaan.
- Digitaalisuusaste lasketaan 1.1.2027 alkaen seuraavasti: S–XL-pakettien määrä / kaikkien pakettien (XS–XL) määrä.
- Tilitoimisto saa eri kokoisista paketeista eri suuruisen jälleenmyyntipalkkion.
Fivaldin jälleenmyyntipalkkiot tilitoimistoille
| Myyty paketti | XS | S | M | L | XL | Palkka- laskelmat |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Kumppani0–4 asiakasta S–XL-paketeissa | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % | 0 % |
| Pronssi5–19 asiakasta S–XL-paketeissa | 14 % | 16 % | 18 % | 20 % | 22 % | 15 % |
| Hopea20–59 asiakasta S–XL-paketeissa | 16 % | 18 % | 20 % | 22 % | 25 % | 20 % |
| Kulta60–99 asiakasta S–XL-paketeissa tai hopeataso ja digitaalisuusaste 25 % | 18 % | 20 % | 24 % | 26 % | 30 % | 25 % |
| Timantti100+ asiakasta S–XL-paketeissa tai hopeataso ja digitaalisuusaste 50 % | 20 % | 26 % | 28 % | 30 % | 35 % | 30 % |
- Kumppanuustaso määräytyy digitaalisuusasteen sekä digitaalisten asiakkaiden määrän mukaan.
- Digitaalisuusaste = S–XL-pakettien määrä / kaikkien pakettien (XS–XL) määrä.
- Tarkista kumppanuustasosi kumppanivastaavaltasi tai Fivaldin kumppaniportaalista (tulossa Q4/2026).
- Jälleenmyyntipalkkiot hyvitetään automaattisesti kerran kuukaudessa. Ne lasketaan prosenttiosuuksina edellisen kuukauden laskujen loppusummasta. Palkkion perustana ovat Fivaldi-pakettien sekä palkkalaskelmien laskut yllä olevan taulukon mukaisesti.
- Passiivinen-paketista ei makseta jälleenmyyntipalkkiota
Voimassa 1.7.-31.12.2026
Kampanja uusille Fivaldi-asiakkaille – Sähköinen taloushallinto 20 €/kk
Nyt voit tarjota uusille asiakkaille sekä nykyisille paperiasiakkaille Fivaldia erityisen edulliseen hintaan!
Kampanja: Uusi sähköinen Fivaldi-asiakas saa Sähköinen taloushallinto -paketin hintaan 20€/kk (+ transaktiot ja asiakaspaikkamaksu nykyisen hinnaston mukaisesti) koko loppuvuoden 2026 ajan (norm. 180€/kk).
Fivaldi Mobiili on tehty kiireiselle yrittäjälle
Fivaldi Mobiili kulkee yrittäjän mukana arjessa. Sen toiminnot auttavat hoitamaan tärkeimmät talousasiat nopeasti ja vaivattomasti niin, että kirjanpitäjän ei tarvitse kysellä perään.
Saatavilla elokuussa 2026!
Kuittien kuvaus ja lähetys
Yrittäjä ottaa kuitin talteen samaan tapaan kuin nappaisi kuvan kauniista maisemasta ennen kuin hetki menee ohi. Kuitti ei ehdi kadota taskuun tai hanskalokeroon, eikä sen perään tarvitse kysellä.
Ostolaskujen hyväksyntä
Yrittäjä näkee yhdellä silmäyksellä kuka laskuttaa, mistä ja millä summalla, ja hoitaa hyväksynnät siinä samassa. Maksuasiat eivät jää enää roikkumaan eikä kirjanpitäjän tarvitse muistutella.
Yhteistyö asiakkaan kanssa
Kun molemmat tietävät missä mennään ja tieto kulkee ajallaan, vältytään turhalta selvittelyltä. Ei tarvitse palata menneisiin etsimään puuttuvia maksuja, vaan voitte kääntää katseen eteenpäin.
Webinaarit liittyen uudistuvaan Fivaldiin
Ilmoittaudu alta webinaareihin kuulemaan lisää hinnoittelumallin muutoksesta ja siihen tarjottavista työkaluista. Järjestämme webinaareja tilitoimiston päättäjille, asiantuntijoille sekä tilitoimiston asiakkaille.
Webinaarit päättäjille
- 17.6.2026
Miksi hinnoittelumalli muuttuu?
Katso tallenne - 23.6.2026
Fivaldin tuki hinnoittelumallin muutokseen: työkalut, materiaalit ja käytännön ohjeet
Katso tallenne - 18.8.2026
Miksi Fivaldin hinnoittelu muuttuu ja miten tuemme tilitoimistoja muutoksessa?
Katso tallenne - ke 26.8. klo 9 – 10
Fivaldin hinnoittelumuutoksen aikataulu – mitä tehdä ja milloin?
Ilmoittaudu tästä - to 15.10. klo 9 – 10
Loppusyksyn tehtävälista – valmiina hinnoittelun muutokseen
Ilmoittaudu tästä - ti 17.11. klo 9 – 10
Viimeiset askeleet ennen Fivaldin hinnoittelumallin muutosta
Ilmoittaudu tästä - ke 13.1.2027 klo 9 – 10
Uusi vuosi, uusi hinnoittelu – näin laskutat Fivaldin uudet tuotteet
Ilmoittaudu tästä
Webinaarit tilitoimiston asiantuntijoille
- 20.8.2026
Uusi hinnoittelumalli tutuksi – näin muutos näkyy kirjanpitäjän arjessa
Katso tallenne - ke 16.9.2026 klo 9 – 10
Sähköinen taloushallinto ja kampanjaetu – näin tarjoan sen asiakkailleni
Ilmoittaudu tästä - to 20.10.2026 klo 9 – 10
Uusi hinnoittelumalli tutuksi – näin muutos näkyy kirjanpitäjän arjessa
Ilmoittaudu tästä
Webinaarit tilitoimiston asiakkaille
- to 10.9.2026 klo 9 – 10
Fivaldi Mobiili käyttöön – näin helpotat yrityksesi taloushallinnon rutiineja
Ilmoittaudu tästä - ti 27.10.2026 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä - ti 24.11.2026 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä - ti 26.1.2027 klo 9 – 10
Fivaldin uusi hinnoittelu – webinaari yrittäjille
Ilmoittaudu tästä
Fivaldin hinnoittelumallin muutokset | Usein kysytyt kysymykset
Alta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta sinua askarruttavaan kysymykseen, olethan yhteydessä suoraan kumppanivastaavaasi tai [email protected].
Uusi hinnoittelumalli ja laskutusperuseet
-
Mistä löydän uudet hinnat?
Uudet hinnat ovat nähtävissä tilitoimistoille osoitteessa fivaldi.fi/tilitoimistolle/materiaalipankki/fivaldi-hinnoittelu/ sekä 1.1.2027 alkaen fivaldi.fi-sivstolla. -
Näkyvätkö uudet hinnat myös asiakkaille?
Hinnoittelu tulee olemaan julkinen 1.1.2027 alkaen, eli myös asiakkaat pääsevät näkemään Fivaldin hinnoittelun verkkosivuiltamme. Suosittelemme kaikkia tilitoimistoja viestimään hintojen muutoksesta asiakkaillensa. Fivaldi lähettää lokakuussa 2027 yleisen tiedotteen uusista hinnoista kaikille Fivaldia käyttäville yritykselle. -
Ovatko kaikki API-rajapinnat maksullisia jatkossa?
Kaikki loppuasiakkaan API-rajapinnat ovat jatkossa maksullisia (10 €/rajapinta/kk). Tilitoimiston omaan käyttöön sisältyy veloituksetta integraatiot valittuihin toiminnanohjausjärjestelmiin. -
Asiakkaallani on monta yritystä Fivaldissa, miten hinnoittelu vaikuttaa häneen ja pääseekö hän samoilla tunnuksilla jatkossakin Fivaldiin?
Jatkossa jokaisesta Fivaldissa olevasta yrityksestä veloitetaan yritykselle valitun paketin mukaisesti. Mikäli samalla asiakkaalla on useampi yritys Fivaldissa, pääsee hän normaalisti kirjautumaan samoilla tunnuksilla Fivaldiin ja näkee Fivaldissa jokaisen yrityksensä erikseen. -
Miten vuosikirjanpito hoidetaan tässä uudessa mallissa?
Kerran vuodessa tehtävien asiakkaiden paketti voidaan passivoida niiden kuukausien ajaksi kun kirjanpitoa ei tehdä. Passiivisen yrityksen hinta on 7,5 €/kk. Kun on aika tehdä kyseisen asiakkaan kirjanpito, voi paketin päivittää haluttuun pakettiin (esim. XS). Asiakkaan käytössä olevaa pakettia voi päivittää joustavasti vuoden mittaan. Huomioitavaa kuitenkin on, että passivoidun yrityksen osalta kirjanpidon tiedot eivät ole katseltavissa kun yritys on passivoituna. -
Tuleeko tapahtumamaksuista veloitus jatkossa tilitoimiston kokonaisvolyymien mukaisesti vai loppuasiakaskohtaisesti?
Hinnoittelu tulee olemaan jatkossa loppuasiakaskohtainen, minkä vuoksi mahdolliset tapahtumamaksut veloitetaan myös loppuasiakaskohtaisesti jokaisen asiakkaan oman volyymiluokan ja voimassa olevan hinnaston mukaisesti. -
Jos tilitoimiston asiakas on mennyt konkurssiin ja konkurssipesän tulisi päästä tarkastamaan kirjanpitoa, niin mihin pakettiin asiakkaan y-tunnus pitäisi laittaa? Passiivisen yrityspaikan hintaa konkurssiin menneeltä ei oikein saa veloitettua. Pääseekö konkurssipesä poistetun yrityksen tietoihin jotenkin?
Jos tilitoimiston asiakas menee konkurssiin ja konkurssipesä haluaa että ympäristö pidetään auki, niin tällöin tilitoimiston tulisi sopia pesänhoitajan kanssa, että konkurssipesä maksaa kohtuulliset korvaukset ympäristön auki pitämisestä, koska siitä muodostuu kuluja. Hyvä vaihtoehto Fivaldissa tähän on esimerkiksi XS-paketti, jonka kulu tällöin 15€/kk. Mikäli konkurssipesä ei ole valmis tästä maksamaan, tilitoimisto voi kertoa pesänhoitajalle, että laittaa ympäristön kiinni ja toimittaa aineistokopion Fivaldista. -
Jos lähetetään palkoista SMS-viesti palkkalaskelmasta, meneekö erillinen veloitus?
SMS-viesteistä ei uudessa hinnoittelumallissa veloiteta enää transaktioveloitusta. -
Jos laskussa tekee virheen, esim. väärät osoitetiedot ja joutuu tekemään hyvityslaskun ja uuden laskun, niin meneekö tästä yksi lasku?
Hyvityslaskuja ei lasketa mukaan laskumäärään, mutta uusi lasku lasketaan. Eli tässä tapauksessa pakettiin laskettavia laskuja syntyy 2 kpl. Emme voi tietää mistä syystä hyvityslasku on tehty ja siksi emme voi rajata laskentaa vain yhteen laskuun. -
Miten voidaan estää ettei tule skannaus/tulostuspalvelu kuluja?
Maventa-tiliä avattaessa voi valita avattavat palvelut rekisteröinnin yhteydessä. Skannaus- ja tulostuspalvelu ovat erikseen kytkettäviä lisäpalveluja, joten nämä voi jättää pois käytöstä. Tällöin näistä ei synny myöskään kuluja. Maventa-tiliä avattaessa skannauspalvelu on oletuksena valittuna (vihreä). Klikkaa painiketta, jolloin se muuttuu harmaaksi eli pois päältä.
Olemassa olevan Maventa-tilin asetuksia voit muokata Fivaldissa seuraavasti: Siirry Fivaldin web-puolella Myynti (tai Ostot) → Verkkolaskupalvelu. Rekisteröinti-välilehden Valitse palvelut -kohdasta voit ottaa palveluja käyttöön tai poistaa niitä käytöstä klikkaamalla kyseistä painiketta (vihreä = päällä, harmaa = pois päältä).
Mikäli haluat muokata olemassa olevan asiakkaan Maventa-tiliä ja tähän sisältyviä palveluita, ole yhteydessä Fivaldin sovellustukeen: https://fivaldi.fi/yhteystiedot/ -
Jos Fivaldiin lataa ostolaskun manuaalisesti tai luo myyntilaskun, jota ei lähetetä Fivaldista ulos, lasketaanko nämä mukaan paketin osto- ja myyntilaskujen kappalemääriin?
Kyllä, lasketaan.
Laskentaperusteet:- Ostolasku = ostolaskujen kappalemäärä perustuu siihen, kuinka monta laskua on viety Fivaldin ostoreskontraan. Ratkaiseva on laskun luontipäivämäärä ostoreskontrassa, ei laskun oma päiväys. Tähän lasketaan mukaan sekä manuaalisesti ladatut että rajapinnan kautta tuodut ostolaskut.
- Myyntilasku = myyntilaskujen kappalemäärä perustuu siihen, kuinka monta laskua on luotu missä tahansa Fivaldin myyntisovelluksessa, luontipäivän mukaan. Tähän lasketaan mukaan myös rajapinnan kautta tuodut myyntilaskut, riippumatta siitä, lähetetäänkö lasku Fivaldista eteenpäin vai ei.
Eli laskun lähettäminen tai lähettämättä jättäminen ei vaikuta siihen, lasketaanko lasku mukaan paketin käyttömäärään — ratkaisevaa on laskun luonti/vienti Fivaldin järjestelmään. -
Jos asiakas tekee/vie kierrätykseen itse laskun, meneekö tästä kulu?
Kyllä, manuaalisesti ladatut ostolaskut ja muualta lähetetyt myyntilaskut lasketaan mukaan kappalemääriin.
Laskentaperusteet:- Ostolasku = ostolaskujen kappalemäärä perustuu siihen, kuinka monta laskua on viety Fivaldin ostoreskontraan. Ratkaiseva on laskun luontipäivämäärä ostoreskontrassa, ei laskun oma päiväys. Tähän lasketaan mukaan sekä manuaalisesti ladatut että rajapinnan kautta tuodut ostolaskut.
- Myyntilasku = myyntilaskujen kappalemäärä perustuu siihen, kuinka monta laskua on luotu missä tahansa Fivaldin myyntisovelluksessa, luontipäivän mukaan. Tähän lasketaan mukaan myös rajapinnan kautta tuodut myyntilaskut, riippumatta siitä, lähetetäänkö lasku Fivaldista eteenpäin vai ei.
-
Tilitoimistolla saattaa olla useita “alustusyritys” -nimisiä ja -tyyppisiä yrityspaikkoja aktiivisena. Miten nämä asettuvat uuteen pakettihinnoitteluun?
Tähän tullaan määrittämään selkeät ohjeistukset syksyn aikana. Tarkoitus on, että tilitoimistolla voi olla tietty rajattu määrä tarvittavia alustusyrityksiä tai vastaavia, joista ei tule erillistä veloitusta. -
Sanotaan, että luonnospäivän mukaan muodostuu myyntilaskun veloitus. Jos asiakas tekee myyntilaskuluonnoksia, niin eihän tämä muodosta veloitusta?
Laskuluonnoksia ei lasketa mukaan pakettiin. Vasta kun lasku varsinaisesti muodostuu, lasketaan se mukaan. -
Jos Myynninhallinnassa tehdään kuitti, sitä ei varmaan lasketa myyntilaskuksi?
Kuitit eivät ole laskuja, joten niitä ei lasketa mukaan. -
Jos asiakas tekee sopimuslaskutuksella vuokralaskut, mutta näitä ei lähetetä kenellekään, meneekö näistä kulu?
Sopimuslaskutuksella muodostetut laskut lasketaan mukaan pakettiin, vaikka niitä ei lähetettäisi. -
Jos myyntireskontraan viedään tekstitiedostona laskuja, meneekö laskuista kulu?
Myös muualla tehdyt, mutta Fivaldiin esim. rajapinnan yli tai muuten siirtotiedostoina tuodut laskut lasketaan mukaan pakettiin. -
Jos Fivaldissa on asiakas hetun, ei y-tunnuksen perusteella, niin miten nämä jatkossa laskutetaan? Entä palkanlaskenta -tunnus, jos ei kirjanpitoa tehdä Fivaldissa lainkaan, lasketaan vain palkat?
Myös y-tunnuksettomat yrityspaikat ovat veloituksen perusteena, eli niille tulee valita sopivin paketti, mikä on laskutusperusteena. Mikäli yritykselle tehdään vain palkanlaskentaa, kannattaa yrityspaikkaan valita XS-paketti. -
Tapahtuuko paketin muutos heti, kun paketin vaihtaa Fivaldissa vai kuun vaihteessa?
Pakettia voi vaihtaa pitkin kuukautta. Veloitus tapahtuu kuitenkin aina kuluneen kuukauden suurimman käytössä olleen paketin mukaisesti. -
Voiko tulevan tapahtumalaskutuksen kautta veloittaa asiakkaita massana vai pitääkö tehdä asiakas kerrallaan?
Tarkoitus on, että uudella tapahtumalaskutuksella pystyy sujuvasti laskuttamaan ohjelmistokulut joko yksitellen tai massana. -
Saako pienille asiakkaille laitettua useamman kuun laskun kerrallaan?
Tarkoitus on, että uudella tapahtumalaskutuksella pystyy myös kerryttämään ohjelmistokuluja ja laskuttamaan useamman kuukauden kerrallaan. -
Miten kierrätykseen tulevat laskut määritellään laskuksi, vasta siinä vaiheessa kun viedään ostoreskontraan? Vai meneekö siitä jo kun saapuu kierrätykseen?
Ostolasku = Fivaldin ostoreskontraan viety ostolasku, luontipäivän mukaan (ei laskun päivämäärä tms). Eli lasku määritellään veloitettavaksi vasta kun se on viety ostoreskontraan. Näin ollen esimerkiksi aiheettomat/huijauslaskut eivät ole paketteihin laskettavia laskuja. -
Jos asiakas syöttää kassamaksuja Fivaldin ostoreskontraan ja maksaa nämä Autopaylla, meneekö näistä ostolaskuveloitus?
Ostoreskontraan syötettyjä kassamaksuja ei lasketa ostolaskujen määrään.
Tilitoimistokumppanuus
-
Mitä tarkoittaa sähköinen asiakas?
Sähköisellä asiakkaalla tarkoitamme yhteiskäyttöistä asiakasta, jolloin sekä tilitoimisto, että loppuasiakas käyttävät samaa ohjelmistoa. Fivaldin uudessa hinnoittelumallissa sähköisiksi asiakkaiksi huomioidaan kaikki S-XL -paketeissa olevat loppuasiakkaat, XS-paketissa olevat asiakkaat eivät ole määritelmämme mukaan sähköisiä asiakkaita, mutta heillä on kuitenkin myös Fivaldin mobiilisovellus jatkossa käytettävissä. -
Mitä Fivaldi maksaa tilitoimistolle jatkossa?
Tarjoamme tilitoimistolle XL-paketin jatkossa veloituksetta. Paketin ylimenevät laskut, mahdolliset tapahtumaveloitukset sekä palkkalaskelmat laskutetaan tilitoimistolta erikseen Tilitoimiston omaan käyttöön tarkoitetut erikseen erikseen määriteltävät API-rajapinnat ovat lisäksi veloituksettomia. -
Voiko Visma Solutions laskuttaa puolestani asiakasta ohjelmistokulujen osalta?
Toimimme mallilla, jossa tilitoimisto toimii ohjelmiston jälleenmyyjänä. Visma Solutions laskuttaa siis jatkossakin ainoastaan tilitoimistoa ohjelmistokulujen osalta. Tulemme kehittämään syksyn 2026 aikana tilitoimiston jälleenlaskutustyökalua, jotta tilitoimisto pystyy laskuttamaan ohjelmistokulut vaivattomasti asiakkailtaan kuukausittain. -
Saako tilitoimisto tässä uudessa hinnoittelumallissa enää katetta?
Kyllä, ja useimmassa tapauksessa jopa enemmän kuin ennen. Fivaldin uusi komissiomalli perustuu kumppanitasoon ja myytyjen pakettien kokoihin. Mitä korkeampi tilitoimiston kumppanitaso on (pronssi, hopea, kulta, timantti), sitä suurempaa komissiota voit Fivaldin myynnistä saada. Ja mitä isompia paketteja asiakkaillasi on (XS, S, M, L, XL), sitä suurempaa komissiota niin ikään saat. Komissiota maksetaan pakettien kuukausimaksusta sekä palkkalaskelmaveloituksista. Komissiota ei makseta lisälaskuista, integraatioista, transaktioista eikä verkkopalkkalaskelmista. -
Mistä tiedän, millä kumppanitasolla oma tilitoimistoni on?
Kumppanuustaso määräytyy tilitoimiston digitaalisuusasteen sekä sähköisten asiakkaiden määrän mukaan. Digitaalisuusaste lasketaan jakamalla S–XL-paketeissa olevien asiakkaiden määrä kaikkien asiakkaiden (XS–XL) määrällä. Lisätietoa kumppanuustasoista ja niiden määräytymisperusteista löydät Fivaldin kumppaniohjelman sivulta tai ottamalla yhteyttä kumppanivastaavaasi osoitteessa [email protected]. Kumppanuuteen liittyvät tiedot ja oman tilitoimiston kumppanuustason seuranta tulevat jatkossa löytymään Fivaldin kumppaniportaalista (tulossa Q4/2026).
Siirtymaika ja käytännön toimenpiteet
-
Mitä toimenpiteitä tämä muutos todellisuudessa tilitoimistolta edellyttää?
Suosittelemme tilitoimistoille asiakaskohtaista viestintää tulevasta muutoksesta hyvissä ajoin ennen vuodenvaihdetta. Tarjoamme tilitoimiston käyttöön analyysityökalun, jonka avulla tilitoimisto pääsee näkemään muutoksen vaikutukset asiakaskohtaisesti. Tämän avulla keskustelut asiakkaan uudesta hinnasta voidaan käydä tapauskohtaisesti. Ennen vuodenvaihdetta tilitoimiston on siis hyvä käydä läpi kaikille asiakkaillensa voimaan tulevat paketit sekä tarvittaessa päivittää valinnat asiakaskohtaisesti Fivaldin tulevassa asiakashallintatyökalussa. Tarjoamme myös yleisen tiedotteen, sekä viestipohjat, joiden avulla tilitoimiston on mahdollista viestiä yleisesti muutoksesta kaikille asiakkailleen. Lisäksi, tilitoimiston on suositeltavaa käydä läpi nykyiset passivoidut asiakkaansa, ottaa tarvittavista aineistokopiot ja tämän jälkeen poistaa lopettaneiden asiakkaiden asiakasympäristöt Fivaldista. 1.1.2027 alkaen jokainen Fivaldissa passiivisena oleva yritys tulee maksamaan 7,50 €/kk. -
Kannattaako minun syksyn aikana nyt myydä sähköistä taloushallintoa enää uusille asiakkaille, kun asiakashinnat tulevat muuttumaan heti vuoden vaihteessa?
Uusille asiakkaille, sekä nykyisille paperiasiakkaille kannattaa ehdottomasti tarjota Fivaldia myös kesän ja syksyn aikana. Muutosta helpottaaksemme julkaisimme kampanjan, joka on voimassa 1.7.-31.12.2026. Kampanjan myötä tilitoimistot voivat tarjota uusille sähköistettäville asiakkailleen Fivaldin nykyisen sähköinen taloushallinto -paketin (ovh 180€/kk) hintaan 20€/kk (+ transaktiot nykyisen hinnaston mukaisesti) koko loppuvuoden 2026 ajan. 1.1.2027 alkaen asiakas siirtyy uuden hinnoittelumallin mukaiseen pakettiin laskumääränsä perusteella. -
Täytyykö minun itse valita jokaiselle asiakkaalleni uusi paketti?
Tulemme ehdottamaan jokaiselle asiakkaalle parhaiten soveltuvaa hinnoittelupakettia, joka perustuu kyseisen asiakkaan todellisiin laskumääriin Fivaldissa. Jokaiselle asiakkaalle voi kuitenkin valita joustavasti minkä tahansa paketin tulevalla Fivaldin asiakashallinnointityökalulla. Pakettia valitessasi voit tehdä valinnan, tarjoatko asiakkaillesi juuri sillä hetkellä parhaiten soveltuvaa pakettia, vai tarjoatko ennakoitavuutta hinnan osalta valitsemalla nykytarvetta isomman paketin, jolloin esimerkiksi hinnan muuttuminen ylimenevien laskujen suhteen on vähäisempää tai epätodennäköisempää. -
Jos yritys laitetaan passiivinen tilaan, toimiiko silloin Autopayn nouto siltä passiiviselta kuukaudelta vai miten hoidetaan sitten kun tilaksi muutetaan aktiivinen takaisin? Noutaako Autopay kaikki noutamattomat tiliotteet?
Kun yritys passivoidaan Fivaldissa, pankista saapuvat aineistot saapuvat edelleen normaalisti Autopayhin, mutta Fivaldi ei nouda niitä automaattisesti passivoinnin aikana. Kun yritys aktivoidaan uudelleen, passivoinnin aikana kertyneet noutamattomat aineistot voidaan lähettää Fivaldiin jälkikäteen. Tämän voi tehdä kahdella tavalla: 1) Käyttäjä itse Autopayn käyttöliittymästä tai 2) Support toolilla sovellustuen toimesta. Joissain tapauksissa Fivaldi saattaa myös yrittää noutaa aineistot automaattisesti. Jos automaattinen nouto ei kuitenkaan toimi tai aineistot eivät muuten siirry, käyttäjä voi laukaista uudelleenlähetyksen itse valitsemalla ”Salli ERPin ladata uudelleen”. -
Kenelle tilitoimiston asiakkaille lähtee lokakuussa viesti hinnoittelumuutoksesta?
Viestimme uusista julkisista hinnoista kaikille Fivaldin nykyisille sähköisille tilitoimistojen asiakkaille, sekä paperiasiakkaille, joiden yhteystiedot löytyvät Fivaldista. Tämän viestinnän on tarkoitus helpottaa tilitoimistoja kertomaan hinnoittelun teknisestä muutoksesta omille asiakkailleen. Olemme myös luoneet valmiita viestipohjia tilitoimistojen omaan viestintään, löydät ne tämän sivun osiosta: ”Tiedote tilitoimiston asiakkaalle” -
Kun asiakas on passiivisena ja siirretään pakettiin XS, meneekö kuten nyt, että kaikki oikeudet pitää käsin laittaa päälle, vai pysyykö oikeudet uudessa mallissa ennallaan?
Tämä on vielä selvityksen alla ja tarkentuu syksyllä kun tekninen toteutus etenee. Tarkoitus on tehdä mappiasiakkaiden aktivoinnista mahdollisimman sujuvaa.
Fivaldi Mobiili ja Visma Scanner
-
Jos otan Fivaldi Mobiilin käyttöön asiakkailleni syksyn 2026 aikana, loppuuko Visma Scanner-veloitus automaattisesti, vai pitääkö minun irtisanoa tuo erikseen?
Visma Scanner -veloitus jatkuu normaalisti siihen asti, kunnes paketti irtisanotaan. 30.11. jälkeen Visma Scannerilla ei voi kuitenkaan enää lähettää kuitteja Fivaldiin. Suosittelemme kaikille Scannerin käyttäjille Fivaldi Mobiilin lataamista ja Scannerin irtisanomista heti alkusyksystä, jotta asiakas saa parhaat mahdolliset ominaisuudet käytettäväkseen. -
Maksaako nykyinen Visma Scanner -käyttäjä (5 €) asiakas tulevaisuudessa 15 €?
Huomioithan, että olet maksanut ennen samasta asiakkaasta 5 €:n lisäksi asiakaspaikkamaksun. Uudessa mallissa asiakaspaikkamaksua ei veloiteta, joten tulevaisuudessa asiakaasi maksaa XS paketin hinnan 15 €, josta toimistosi saa sen lisäksi koko summasta komissiomallin mukaisen palkkion. Huomioitavaa on myös, että Fivaldi Mobiili on nykyaikainen, uutta teknologiaa hyödyntävä mobiilisovellus, eikä niin ikään verrattavissa lopetettavaan Visma Scanneriin. -
Mitä ominaisuuksia on seuraavaksi tulossa Fivaldi Mobiiliin kuittien ja ostolaskujen lisäksi ja koska?
Loppukeväänä tehdyn käyttäjätutkimuksen perusteella olemme priorisoineet mobiilin kehityksessä kolme toiminnallisuutta heti seuraavaksi tuotekehityssuunitelmaan: yrityksen talousnäkymän, kirjanpitäjän ja asiakkaan välisen viestinnän sekä ostolaskujen maksamisen. Näitä lähdetään toteuttamaan heti syksyllä. Voit seurata Fivaldin päivittyvää tuotekehityssuunnitelmaa täältä: fivaldi.fi/tuotekehitys/ -
Onko Fivaldi Linkki käytettävissä vielä uuden hinnoittelumallin tultua?
On. Linkki ei ole katoamassa mihinkään, vaikka Mobiili jatkossa kuuluukin kaikille. Tilitoimiston asiakas voi toimittaa materiaaleja jatkossakin monikanavaisesti hyödyntäen sekä Linkkiä että Mobiilia. Suosittelemme kuitenkin hyödyntämään uutta Fivaldi Mobiilia. -
Tuleeko mobiilin ostolaskuihin näkyville vanhatkin ostolaskut?
Mobiilissa voi tarkastella ostolaskuhistoriaa ja siellä näkyy samat laskut, kuin Fivaldin web-sovelluksen puolella. -
Onko aikatauluarviota, koska myyntilaskujen teko mobiilisovelluksella olisi mahdollista?
Loppukeväänä tehdyn käyttäjätutkimuksen perusteella olemme priorisoineet mobiilin kehityksessä kolme muuta toiminnallisuutta heti seuraavaksi tuotekehityssuunitelmaan: yrityksen talousnäkymän, kirjanpitäjän ja asiakkaan välisen viestinnän sekä ostolaskujen maksamisen. Näitä lähdetään toteuttamaan heti syksyllä. Myyntilaskutuksen aikataulu tarkentuu sitä mukaa kun tämä muu kehitystyö etenee. Voit seurata Fivaldin päivittyvää tuotekehityssuunnitelmaa täältä: fivaldi.fi/tuotekehitys/ -
Kuka tiedottaa asiakkaille, että heidän pitää vaihtaa mobiilisovellusta? Lähteekö Fivaldilta suoraan Scanneria käyttäville viesti, että pitää vaihtaa appi?
Fivaldi auttaa tilitoimistoja viestimään uudesta sovelluksesta. Sähköpostiviesti uudesta mobiilisovelluksesta lähtee kaikille sähköisille Fivaldi-asiakkaille, mukaan lukien kaikki nykyiset Visma Scanner ‑käyttäjät.
Tämän lisäksi teemme tilitoimistoille valmiit materiaalit ja ohjeet, joita ne voivat lähettää omille asiakkailleen. Näin varmistamme yhdessä sujuvan siirtymän uuteen sovellukseen.